الشروط والأحكام

مرحبًا بك في AliefPets.com («Alief»، «نحن»، «لنا»، «خاصتنا»)، وهي منصة مدعومة من Nebula X. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك («المستخدم»، «العميل»، «البائع» أو «مقدم الخدمة») توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام AliefPets.com.

1. الأهلية

- يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب وإتمام المعاملات.
- يتحمل الآباء أو الأوصياء المسؤولية عن مراقبة استخدام القُصّر.
- يجب على البائعين ومقدمي الخدمات والمتاجر تقديم تفاصيل عمل دقيقة للانضمام إلى المنصة.

2. تسجيل الحساب

- توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- تحتفظ Alief بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حال وجود نشاط مريب أو احتيالي.

3. معاملات السوق

- تعمل Alief كمنصة تكنولوجية ووسيط يربط بين المشترين والبائعين.
- لا تمتلك Alief الحيوانات الأليفة أو المنتجات أو الخدمات المعروضة على المنصة، وليست البائع المباشر لها.
- يتحمل البائعون وحدهم مسؤولية دقة الإعلانات وتوافر وجودة السلع أو الخدمات.
- يجب على العملاء مراجعة تفاصيل البائع قبل إتمام عملية الشراء.

4. التبني

- إعلانات التبني مجانية دعمًا لرفاهية الحيوانات.
- يجب على المستخدمين الذين يتبنون الحيوانات الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بملكية الحيوانات.
- لا تتحمل Alief مسؤولية الحالة الصحية أو التطعيمات أو سلوك الحيوانات التي تم تبنيها.

5. المدفوعات

- تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابات الدفع المعتمدة لدينا.
- قد تفرض Alief عمولة على كل عملية بيع أو حجز.
- يوافق البائعون على دفع الرسوم الخاصة بالمنصة (عمولة، اشتراك، أو رسوم إعلانات عند الاقتضاء).
- تخضع عمليات الاسترجاع والإلغاء لسياسات البائع ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

6. الشحن والتوصيل

- يتحمل البائعون مسؤولية دقة معلومات الشحن وتسليم الطلبات في الوقت المناسب.
- في حال كان التوصيل يتم عبر Alief أو شركائها اللوجستيين، سيتم إعلام العملاء بتكاليف ومواعيد الشحن عند الدفع.
- لا تتحمل Alief أي مسؤولية عن التأخيرات أو الأضرار الناتجة عن شركات النقل الخارجية.

7. المجتمع ومحتوى المستخدم

- يمكن للمستخدمين نشر محتوى (مراجعات، منشورات، تعليقات، صور) في المجتمع.
- يُمنع نشر أي محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني أو مضلل.
- تحتفظ Alief بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك معايير المجتمع.
- من خلال النشر، تمنح Alief ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام محتواك وعرضه لأغراض المنصة.

8. مسؤوليات البائعين

- يجب على البائعين الحفاظ على دقة وصف المنتجات أو الخدمات.
- التأكد من أن الحيوانات المعروضة للبيع مطابقة لقوانين الرفق بالحيوان المحلية.
- الالتزام بتنفيذ الطلبات المقدمة عبر المنصة.
- تحديث المخزون والتوافر بشكل فوري.
- يتحمل البائعون المسؤولية الكاملة عن الامتثال القانوني (التراخيص، التصاريح، شهادات الصحة، إلخ).

9. الأنشطة المحظورة

- يُمنع بيع السلع المقلدة أو غير القانونية أو المحظورة.
- يُمنع تحريف أو تقديم معلومات مضللة حول الحيوانات أو المنتجات أو الخدمات.
- يُمنع محاولة تجاوز نظام معاملات Alief (صفقات خارج المنصة).
- يُمنع الانخراط في أي سلوك احتيالي أو مسيء أو ضار.

10. الرسوم والاشتراكات

- قد تفرض Alief عمولات أو رسوم معاملات أو خطط اشتراك للبائعين.
- سيتم توضيح جميع الرسوم مسبقًا قبل تطبيقها.
- سيتم تجديد خطط الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل دورة الفوترة.

11. إخلاء المسؤولية

- تقدم Alief المنصة «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع.
- نحن غير مسؤولين عن دقة الإعلانات أو القوائم.
- نحن غير مسؤولين عن الحالة الصحية أو سلامة الحيوانات الأليفة.
- نحن غير مسؤولين عن إخفاقات الخدمات أو التوصيل من قبل أطراف خارجية.
- يتحمل المستخدمون والبائعون المسؤولية الكاملة عن الالتزام بالقوانين المعمول بها.

12. إنهاء الاستخدام

- قد تقوم Alief بتعليق أو إنهاء حسابك في حال خرق هذه الشروط.
- يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.

13. التغييرات على الشروط

- قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التحديث قبولًا للشروط المعدلة.

14. القانون الحاكم

- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [أدخل الدولة/المنطقة المسجلة].
- يتم حل أي نزاع في محاكم [أدخل المدينة/المنطقة].

15. الاتصال

للاستفسارات أو الشكاوى أو الدعم:
📧 support@aliefpets.com
🌐 www.aliefpets.com